Politica De Livrare

<!-- ============================================================

COOLENZA - POLITICA DE LIVRARE

HOW TO ADD TO SHOPIFY:

1. Shopify Admin → Pages → Add page

2. Title: Politica de Livrare

3. Click < > (HTML button) in the description box

4. Paste this code → Save

============================================================ -->

<style>

.cz-delivery {

max-width: 800px;

margin: 0 auto;

padding: 2rem 1rem;

font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', sans-serif;

color: #111;

line-height: 1.7;

}

.cz-delivery h1 { font-size: 28px; font-weight: 700; margin-bottom: 8px; color: #1565C0; }

.cz-delivery .subtitle { font-size: 14px; color: #777; margin-bottom: 2rem; border-bottom: 1px solid #E5E7EB; padding-bottom: 1.5rem; }

.cz-delivery h2 { font-size: 18px; font-weight: 700; color: #111; margin: 2rem 0 0.75rem; }

.cz-delivery p { font-size: 15px; color: #444; margin-bottom: 1rem; }

.cz-delivery ul { padding-left: 1.5rem; margin-bottom: 1rem; }

.cz-delivery ul li { font-size: 15px; color: #444; margin-bottom: 6px; }

.cz-highlight {

background: #EFF6FF;

border-left: 4px solid #1565C0;

border-radius: 0 12px 12px 0;

padding: 1rem 1.25rem;

margin: 1.5rem 0;

font-size: 15px;

color: #1565C0;

font-weight: 500;

}

.cz-green {

background: #F0FDF4;

border-left: 4px solid #16A34A;

border-radius: 0 12px 12px 0;

padding: 1rem 1.25rem;

margin: 1.5rem 0;

font-size: 15px;

color: #166534;

font-weight: 500;

}

.cz-cards { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr; gap: 12px; margin: 1rem 0 1.5rem; }

.cz-card { background: #F8FAFC; border: 1px solid #E5E7EB; border-radius: 14px; padding: 1.25rem; text-align: center; }

.cz-card .icon { font-size: 28px; margin-bottom: 8px; }

.cz-card .title { font-size: 14px; font-weight: 700; color: #111; margin-bottom: 4px; }

.cz-card .desc { font-size: 13px; color: #666; line-height: 1.5; }

.cz-steps { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; margin: 1rem 0; }

.cz-step { display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; }

.cz-step-num { min-width: 30px; height: 30px; background: #1565C0; color: white; border-radius: 50%; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 14px; font-weight: 700; flex-shrink: 0; }

.cz-step-text { font-size: 15px; color: #444; padding-top: 4px; line-height: 1.6; }

@media (max-width: 600px) { .cz-cards { grid-template-columns: 1fr; } }

</style>

<h1>🚚 Politica de Livrare</h1>

<p class="subtitle">Ultima actualizare: Iunie 2026 · Coolenza Romania</p>

Toate comenzile plasate pe Coolenza sunt livrate prin curier rapid direct la ușa ta. Plata se face <strong>cash la livrare</strong> — nu este necesară nicio plată în avans!

</div>

<div class="title">3-5 Zile Lucrătoare</div>

<div class="desc">Timp estimat de livrare în România</div>

</div>

<div class="title">Livrare Gratuită</div>

<div class="desc">Fără costuri ascunse pentru toate comenzile</div>

</div>

<div class="title">Plată la Livrare</div>

<div class="desc">Cash on Delivery — plătești când primești</div>

</div>

<h2>📦 Procesul de livrare</h2>

<p class="cz-step-text"><strong>Confirmare comandă</strong> — După plasarea comenzii, vei fi contactat telefonic în maxim 24 de ore pentru confirmarea datelor de livrare.</p>

</div>

<p class="cz-step-text"><strong>Procesare și expediere</strong> — Comanda ta este procesată și predată curierului în 1-2 zile lucrătoare de la confirmare.</p>

</div>

<p class="cz-step-text"><strong>Urmărire colet</strong> — Vei primi un SMS cu numărul de urmărire (AWB) pentru a monitoriza coletul în timp real.</p>

</div>

<p class="cz-step-text"><strong>Livrare la domiciliu</strong> — Curierii te vor contacta înainte de livrare. La primirea coletului, plătești cash suma indicată pe comandă.</p>

</div>

<h2>🕐 Termene de livrare</h2>

<ul>

<li><strong>România:</strong> 3-5 zile lucrătoare</li>

<li><strong>Zone urbane (orașe mari):</strong> 2-3 zile lucrătoare</li>

<li><strong>Zone rurale:</strong> 4-6 zile lucrătoare</li>

</ul>

<p>Termenele sunt estimative și pot varia în funcție de volumul comenzilor sau condiții excepționale (sărbători legale, condiții meteo).</p>

<h2>💰 Costul livrării</h2>

🎉 Livrarea este <strong>100% gratuită</strong> pentru toate comenzile în România! Prețul afișat pe site este prețul final — nu există taxe sau costuri suplimentare.

</div>

<h2>💵 Plata la livrare (Cash on Delivery)</h2>

<p>Coolenza funcționează exclusiv pe sistemul <strong>Cash on Delivery (COD)</strong>:</p>

<ul>

<li>✅ Nu plătești nimic în avans</li>

<li>✅ Plătești cash direct curierului la primirea coletului</li>

<li>✅ Poți verifica produsul înainte de a plăti</li>

<li>✅ Zero riscuri financiare pentru tine</li>

</ul>

<h2>📍 Zone de livrare</h2>

<p>Livrăm în toate județele și localitățile din <strong>România</strong>, inclusiv în mediul rural. Dacă ai întrebări legate de livrarea în zona ta, ne poți contacta înainte de plasarea comenzii.</p>

<h2>❓ Ce fac dacă nu sunt acasă la livrare?</h2>

<ul>

<li>Curierii vor încerca să te contacteze telefonic</li>

<li>Se vor face <strong>2-3 tentative de livrare</strong></li>

<li>Dacă nu reușesc să livreze, coletul se întoarce la depozit și comanda poate fi reprogramată</li>

<li>Te rugăm să introduci un număr de telefon valid la plasarea comenzii</li>

</ul>

<h2>📦 Starea coletului la primire</h2>

<p>Te rugăm să verifici coletul în prezența curierului înainte de a plăti:</p>

<ul>

<li>Dacă ambalajul este deteriorat vizibil, ai dreptul să refuzi coletul</li>

<li>Dacă produsul din interior este defect, contactează-ne imediat pentru înlocuire</li>

<li>Păstrează ambalajul original în primele 14 zile în caz de retur</li>

</ul>

</div>

Menu

Your cart is empty

Cart • 0 items

Politica De Livrare

Politica De Livrare

Subscribe to our emails